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« Le sac de mon affection :-) | Accueil | Instant de vie »

29/03/2007

Commentaires

de nada ! il donne pas mal de conseils pour nos cheveux !

Bonjour Madame,

Je suis étudiante en 2ème années de Master Marketing & Management à l'école de commerce de Strasbourg.

Je me permet de vous solliciter car je réalise un mémoire sur le secteur de la coiffure.

Ma problématique est la suivante : Dans le secteur de la coiffure, qu’elles peuvent être les enjeux d’un outil GRC ? (Gestion de la Relation Client)

J’aimerais montrer que l’intégration d’un outil CRM est facteur de fidélisation client, auriez vous des informations à ce sujet ?

Auriez vous des renseignements à ce sujet, qui pourrait m’aider dans la réalisation de mon mémoire de fin d’études ? Connaissez vous des salons de coiffure qui utilise un logiciel GRC ? et qui pourrait m’expliquer quels sont les avantages et les enjeux de l’acquisition d’un tel logiciel ?

Je vous remercie d’avance.

Cordialement,

Sabrina DELABIA

@ Sabrina,
Le mieux est de contacter la fédération de la coiffure à ce sujet.
Ils pourront te renseigner.
Bon courage pour ton mémoire que je serai d'ailleurs très intéressée de lire.

@ Sabrina,
Le mieux est de contacter la fédération de la coiffure à ce sujet.
Ils pourront te renseigner.
Bon courage pour ton mémoire que je serai d'ailleurs très intéressée de lire.

Bonjour Madame,

Je vous remercie de m'avoir répondu.

J'en profite pour vous dire que j'aime beaucoup se que vous faite.

Je vais me retourner vers la fédération de la coiffure mais je rencontre des difficultés pour obtenir des réponses.

C'est avec grand plaisir que je vous ferais lire mon mémoire.

Bonne continuation

Cordialement,

Sabrina DELABIA

Et oui Sophie je confirme! Alexandre est vraiment charmant. Malgré son charisme et sa notoriété, il reste totalement accessible.
J'ai ADORE son livre. Il nous l'a dédicacé lors de notre dernier passage à Paris et je l'ai DEVORE dans le train en moins de 2 heures!

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